咨詢(xún)工程師考試教材是備考咨詢(xún)工程師考試的重要參考資料，也是備考的基礎。在2019年咨詢(xún)工程師考試的備考過(guò)程中，考生應該先熟悉教材知識點(diǎn)，對考試范圍有一個(gè)基本的把握。為了幫助想要參加2019咨詢(xún)工程師考試的考生們快速了解教材知識點(diǎn)，建設工程教育網(wǎng)為大家整理了2019年咨詢(xún)工程師《組織與管理》第六章知識點(diǎn)：項目團隊建設，希望對考生們的備考有所幫助。

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　　第六章 工程項目的人力資源管理

　　第四節 項目團隊建設

　　一、團隊與團隊精神

　?。ㄒ唬﹫F隊

　　構成團隊的基本條件是：成員之間必須有一個(gè)共同的目標，而不是各有各自的目標；團隊內有一定的分工和工作程序。上述兩項條件缺一不可，否則只能稱(chēng)為群體，不能稱(chēng)之為團隊。

　?。ǘ﹫F隊精神

　　團隊精神主要是指團隊成員為了實(shí)現團隊的利益與目標，在工作中發(fā)揚相互協(xié)作、相互信任、相互支持、同心同德、盡心盡力的作風(fēng)。

　　二、項目團隊的發(fā)展過(guò)程

　?。ㄒ唬┬纬呻A段

　　團隊形成的基礎有兩種：

　　一是以整個(gè)運行的組織為基礎；

　　二是在組織內的一個(gè)有限范圍內為完成某一特定任務(wù)或為一共同目標等形成的團隊。

　?。ǘ┠ズ想A段

　　磨合是團隊組建到規范階段的過(guò)度過(guò)程。

　?。?）成員與成員之間的磨合

　?。?）成員與內外環(huán)境之間的磨合

　?。?）團隊與其所在組織、上級和客戶(hù)之間的磨合。

　?。ㄈ┮幏峨A段

　　經(jīng)過(guò)磨合，團隊進(jìn)入有序化的狀態(tài)。

　?。?）團隊工作規則的調整與完善。

　?。?）團隊價(jià)值取向的倡導，創(chuàng )建共同的價(jià)值觀(guān)。

　?。?）團隊文化的培養。

　?。?）團隊精神的奠定。

　?。ㄋ模┍憩F階段

　　這是團隊最好狀態(tài)的時(shí)期。團隊成員高度信任、相互默契、工作效率有較大提高，工作效果明顯。

　　需要注意的問(wèn)題有：

　?。?）牢記團隊的目標與工作任務(wù)。

　?。?）警惕出現一種情況，經(jīng)過(guò)三個(gè)階段后，并沒(méi)有進(jìn)入第四個(gè)階段。

　?。ㄎ澹┬菡A段

　　休整階段包括休止與整頓兩個(gè)方面的內容。休止就是任務(wù)結束，可能解散

　　休整時(shí)原工作任務(wù)結束，但是可能介紹另外的工作

　　三、項目團隊能力的開(kāi)發(fā)

　?。ㄒ唬╉椖繄F隊能力開(kāi)發(fā)的含義和目的

　　一是提高項目參與者個(gè)人的貢獻力；

　　二是提高項目團隊整體能力。

　?。ǘ╉椖繄F隊能力開(kāi)發(fā)的技巧與方法

　　1.改善環(huán)境

　　2.培訓

　　分為工作初期培訓與工作中培訓。

　?。?）項目開(kāi)展初期的培訓。

　　培訓的目的主要是解決對項目的認識、項目的工作方法、工作要求、工作計劃、相互分工、如何相互合作等。

　?。?）項目工作中的培訓。

　　項目工作中的培訓是指在項目進(jìn)行當中針對工作中遇到的問(wèn)題而進(jìn)行的短期而富有針對性的培訓。

　?。?）人員配合訓練。

　　人員配合訓練是為了加快團隊成員之間的了解，提高團隊之間的默契性、互動(dòng)性及協(xié)調能力而設計和組織的訓練性活動(dòng)。

　　3.開(kāi)展團隊建設性活動(dòng)

　　4.評價(jià)

　　5.表彰與獎勵體系

　　6.外部反饋

　　7.調整

　　以上就是今天的2019年咨詢(xún)工程師考試《組織與管理》知識點(diǎn)，你都學(xué)會(huì )了嗎？