各省、自治區住房和城鄉建設廳，直轄市建委（建設交通委），北京市規劃委，總后基建營(yíng)房工程局：

　　住宅工程質(zhì)量，關(guān)系到人民群眾的切身利益和生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到住有所居、安居樂(lè )業(yè)政策的有效落實(shí)。近幾年來(lái)，住宅工程質(zhì)量總體上是好的，但在一些住宅工程中，違反建設程序、降低質(zhì)量標準、違規違章操作、執法監督不力等現象依然存在，重大質(zhì)量事故仍有發(fā)生。為進(jìn)一步加強質(zhì)量管理，強化質(zhì)量責任，切實(shí)保證住宅工程質(zhì)量，現將有關(guān)問(wèn)題通知如下：

　　一、強化住宅工程質(zhì)量責任，規范建設各方主體行為

　�。ㄒ唬┙ㄔO單位的責任。建設單位要嚴格履行項目用地許可、規劃許可、招投標、施工圖審查、施工許可、委托監理、質(zhì)量安全監督、工程竣工驗收、工程技術(shù)檔案移交、工程質(zhì)量保修等法定職責，依法承擔住宅工程質(zhì)量的全面管理責任。建設單位要落實(shí)項目法人責任制，設立質(zhì)量管理機構并配備專(zhuān)職人員，高度重視項目前期的技術(shù)論證，及時(shí)提供住宅工程所需的基礎資料，統一協(xié)調安排住宅工程建設各相關(guān)方的工作；要加強對勘察、設計、采購和施工質(zhì)量的過(guò)程控制和驗收管理，不得將住宅工程發(fā)包給不具有相應資質(zhì)等級的勘察、設計、施工、監理等單位，不得將住宅工程肢解發(fā)包，不得違規指定分包單位，不得以任何明示或暗示的方式要求勘察、設計、施工、監理等單位違反法律、法規、工程建設標準和任意更改相關(guān)工作的成果及結論；要嚴格按照基本建設程序進(jìn)行住宅工程建設，不得以任何名義不履行法定建設程序或擅自簡(jiǎn)化建設程序；要保證合理的工期和造價(jià)，嚴格執行有關(guān)工程建設標準，確保住宅工程質(zhì)量。

　�。ǘ�）勘察單位的責任�？辈靻挝灰獓栏癜凑辗�律、法規、工程建設標準進(jìn)行勘察，對住宅工程的勘察質(zhì)量依法承擔責任�？辈靻挝灰�建立健全質(zhì)量管理體系，全面加強對現場(chǎng)踏勘、勘察綱要編制、現場(chǎng)作業(yè)、土水試驗和成果資料審核等關(guān)鍵環(huán)節的管理，確�？辈旃ぷ鲀热轁M(mǎn)足國家法律、法規、工程建設標準和工程設計與施工的需要；要強化質(zhì)量責任制，落實(shí)注冊土木工程師（巖土）執業(yè)制度，加強對鉆探描述（記錄）員、機長(cháng)、觀(guān)測員、試驗員等作業(yè)人員的崗位培訓；要增強勘察從業(yè)人員的質(zhì)量責任意識，及時(shí)整理、核對勘察過(guò)程中的各類(lèi)原始記錄，不得虛假勘察，不得離開(kāi)現場(chǎng)進(jìn)行追記、補記和修改記錄，保證地質(zhì)、測量、水文等勘察成果資料的真實(shí)性和準確性。

　�。ㄈ�）設計單位的責任。設計單位要嚴格按照法律、法規、工程建設標準、規劃許可條件和勘察成果文件進(jìn)行設計，對住宅工程的設計質(zhì)量依法承擔責任。設計單位要建立健全質(zhì)量管理體系，加強設計過(guò)程的質(zhì)量控制，保證設計質(zhì)量符合工程建設標準和設計深度的要求；要依法設計、精心設計，堅持以人為本，對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節，實(shí)施優(yōu)化及細化設計；要配備足夠數量和符合資格的設計人員做好住宅工程設計和現場(chǎng)服務(wù)工作，嚴禁采用未按規定審定的可能影響住宅工程質(zhì)量和安全的技術(shù)和材料；要進(jìn)一步強化注冊建筑師、勘察設計注冊工程師等執業(yè)人員的責任意識，加強文件審查，對不符合要求的設計文件不得簽字認可，確保所簽章的設計文件能夠滿(mǎn)足住宅工程對安全、抗震、節能、防火、環(huán)保、無(wú)障礙設計、公共衛生和居住方便等結構安全和使用功能的需要，并在設計使用年限內有足夠的可靠性。

　�。ㄋ模┦┕�單位的責任。施工單位要嚴格按照經(jīng)審查合格的施工圖設計文件和施工技術(shù)標準進(jìn)行施工，對住宅工程的施工質(zhì)量依法承擔責任。施工單位要建立健全質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量責任制，確定符合規定并滿(mǎn)足施工需要的項目管理機構和項目經(jīng)理、技術(shù)負責人等主要管理人員，不得轉包和違法分包，不得擅自修改設計文件，不得偷工減料；要建立健全教育培訓制度，所有施工管理和作業(yè)人員必須經(jīng)過(guò)教育培訓且考核合格后方可上崗；要按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、建筑構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗，未經(jīng)檢驗或者檢驗不合格的，不得使用；要健全施工過(guò)程的質(zhì)量檢驗檢測制度，做好工程重要結構部位和隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄，隱蔽工程在隱蔽前，要按規定通知有關(guān)單位驗收；要對施工或者竣工驗收中出現質(zhì)量問(wèn)題的住宅工程負責返修，對已竣工驗收合格并交付使用的住宅工程要按規定承擔保修責任。

　�。ㄎ澹┍O理單位的責任。監理單位要嚴格依照法律、法規以及有關(guān)技術(shù)標準、設計文件和建設工程承包合同進(jìn)行監理，對住宅工程的施工質(zhì)量依法承擔監理責任。監理單位因不按照監理合同約定履行監理職責，給建設單位造成損失的，要承擔違約賠償責任；因監理單位弄虛作假，降低工程質(zhì)量標準，造成工程質(zhì)量事故的，要依法承擔相應法律責任。監理單位要建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)項目總監負責制，建立適宜的組織機構，配備足夠的、專(zhuān)業(yè)配套的合格監理人員，嚴格按照監理規劃和規定的監理程序開(kāi)展監理工作，不得轉讓工程監理業(yè)務(wù)，不得與被監理的住宅工程的施工單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系。監理人員要按規定采取旁站、巡視、平行檢驗等多種形式，及時(shí)到位進(jìn)行監督檢查，對達不到規定要求的材料、設備、工程以及不符合要求的施工組織設計、施工方案不得簽字放行，并按規定及時(shí)向建設單位和有關(guān)部門(mén)報告，確保監理工作質(zhì)量。

　�。�六）有關(guān)專(zhuān)業(yè)機構的責任。工程質(zhì)量檢測機構依法對其檢測數據和檢測報告的真實(shí)性和準確性負責，因違反國家有關(guān)規定給他人造成損失的，要依法承擔相應賠償責任及其他法律責任。工程質(zhì)量檢測機構要建立健全質(zhì)量管理體系，嚴格依據法律、法規、工程建設標準和批準的資質(zhì)范圍實(shí)施質(zhì)量檢測，不得轉包檢測業(yè)務(wù)，不得與承接工程項目建設的各方有隸屬關(guān)系或其他利害關(guān)系；要加強檢測工程的質(zhì)量監控，保證檢測報告真實(shí)有效、結論明確，并要將檢測過(guò)程中發(fā)現的建設、監理、施工等單位違反國家有關(guān)規定以及涉及結構安全檢測結果的不合格情況，及時(shí)按規定向有關(guān)部門(mén)報告。施工圖審查機構要依法對施工圖設計文件（含勘察文件，下同）質(zhì)量承擔審查責任。施工圖設計文件經(jīng)審查合格后，仍有違反法律、法規和工程建設強制性標準的問(wèn)題，給建設單位造成損失的，要依法承擔相應賠償責任。施工圖審查機構要建立健全內部質(zhì)量管理制度，配備合格、專(zhuān)業(yè)配套的審查人員，嚴格按照國家有關(guān)規定和認定范圍進(jìn)行審查，不得降低標準或虛假審查，并要按規定將審查過(guò)程中發(fā)現的建設、勘察、設計單位和注冊執業(yè)人員的違法違規行為向有關(guān)部門(mén)報告。

　　二、加強住宅工程質(zhì)量管理，嚴格執行法定基本制度

　�。ㄆ撸┘訌娛袌�(chǎng)準入清出管理。住宅工程要嚴格執行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、招標代理、勘察、設計、施工、監理等企業(yè)資質(zhì)管理制度，嚴禁企業(yè)無(wú)資質(zhì)或超越資質(zhì)等級和業(yè)務(wù)范圍承攬業(yè)務(wù)。要健全關(guān)鍵崗位個(gè)人注冊執業(yè)簽章制度，嚴禁執業(yè)人員出租、出借執業(yè)證書(shū)和印章，從事非法執業(yè)活動(dòng)。對不滿(mǎn)足資質(zhì)標準、存在違法違規行為，以及出租、出借、重復注冊、不履行執業(yè)責任等行為的企業(yè)和執業(yè)人員，要依法進(jìn)行處罰。對發(fā)生重大質(zhì)量事故的，要依法降低資質(zhì)等級、吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)、吊銷(xiāo)執業(yè)資格并追究其他法律責任。

　�。ò耍┘訌姽こ陶袠送稑斯芾�。住宅工程要依法執行招標投標制度。嚴禁圍標、串標，嚴禁招標代理機構串通招標人或投標人操縱招標投標。要加強評標專(zhuān)家管理，建立培訓、考核、評價(jià)制度，規范評標專(zhuān)家行為，健全評標專(zhuān)家退出機制；要完善評標方法和標準，堅決制止不經(jīng)評審的最低價(jià)中標的做法。對存在圍標、串標的企業(yè)以及不正確履行職責的招標代理機構、評標專(zhuān)家要依法進(jìn)行處罰；對情節嚴重的，要依法降低資質(zhì)等級、吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)、取消評標專(zhuān)家資格并追究其他法律責任。

　�。ň牛┘訌姾贤�管理。住宅工程的工程總承包、施工總承包、專(zhuān)業(yè)承包、勞務(wù)分包以及勘察、設計、施工、監理、項目管理等都要依法訂立書(shū)面合同。各類(lèi)合同都應有明確的承包范圍、質(zhì)量要求以及違約責任等內容。對于違反合同的單位，要依法追究違約責任。發(fā)生合同爭議時(shí)，合同各方應積極協(xié)商解決，協(xié)商不成的，要及時(shí)通過(guò)仲裁或訴訟妥善解決，維護合法權益。各地要加強合同備案管理制度，及時(shí)掌握合同履約情況，減少合同爭議的發(fā)生。對因合同爭議而引發(fā)群體性事件或突發(fā)性事件，損害房屋所有人、使用人以及施工作業(yè)人員合法權益，以及存在轉包、掛靠、違法分包、簽訂陰陽(yáng)合同等違法違規行為的單位，要依法進(jìn)行處罰，并追究單位法定代表人的責任。

　�。ㄊ�）加強施工許可管理。住宅工程要嚴格執行施工許可制度。依法必須申請領(lǐng)取施工許可證的住宅工程未取得施工許可手續的，不得擅自開(kāi)工建設。任何單位和個(gè)人不得將應該申請領(lǐng)取施工許可證的工程項目分解為若干限額以下的工程項目，規避申請領(lǐng)取施工許可證。各地要切實(shí)加強施工許可證的發(fā)放管理，嚴格依法審查住宅工程用地、規劃、設計等前置條件，不符合法定條件的不得頒發(fā)施工許可證。對存在違法開(kāi)工行為的單位和個(gè)人，要依法進(jìn)行處罰，并追究建設單位和施工單位法定代表人的責任。對于不按規定頒發(fā)施工許可證的有關(guān)部門(mén)和個(gè)人，要依法追究法律責任。

　�。ㄊ�一）加強施工圖審查管理。建設單位要嚴格執行施工圖設計文件審查制度，及時(shí)將住宅工程施工圖設計文件報有關(guān)機構審查；要先行將勘察文件報審，不得將勘察文件和設計文件同時(shí)報審，未經(jīng)審查合格的勘察文件不得作為設計依據。施工圖審查機構要重點(diǎn)對住宅工程的地基基礎和主體結構的安全性，防火、抗震、節能、環(huán)保以及廚房、衛生間等關(guān)鍵場(chǎng)所的設計質(zhì)量是否符合工程建設強制性標準進(jìn)行審查，任何單位和個(gè)人不得擅自修改已審查合格的施工圖設計文件。確需修改的，建設單位要按有關(guān)規定將修改后的施工圖設計文件送原審查機構審查。凡出據虛假審查合格書(shū)或未盡審查職責的審查機構和審查人員要依法承擔相應責任。

　�。ㄊ�二）加強總承包責任管理。住宅工程實(shí)行總承包的要嚴格執行國家有關(guān)法律、法規，總承包單位分包工程要取得建設單位書(shū)面認可。嚴禁總承包單位將承接工程轉包或將其主體工程分包，嚴禁分包單位將分包工程再分包。對轉包和違法分包的單位，要依法停業(yè)整頓，降低資質(zhì)等級，情節嚴重的要依法吊銷(xiāo)資質(zhì)證書(shū)。要認真落實(shí)總承包單位負責制，總承包單位要按照合同約定加強對分包單位的組織協(xié)調和管理，并對所承接工程質(zhì)量負總責。對因分包單位責任導致工程質(zhì)量事故的，總承包單位要承擔連帶責任。

　�。ㄊ�三）加強建筑節能管理。建設單位要嚴格遵守國家建筑節能的有關(guān)法律法規，按照相應的建筑節能標準和技術(shù)要求委托住宅工程項目的規劃設計、開(kāi)工建設、組織竣工驗收，不得以任何理由要求設計、施工等單位擅自修改經(jīng)審查合格的節能設計文件，降低建筑節能標準�？辈�、設計、施工、監理單位及其注冊執業(yè)人員，要嚴格按照建筑節能強制性標準開(kāi)展工作，加強節能管理，提高能源利用效率和可再生能源利用水平，保證住宅工程建筑節能質(zhì)量。對違反國家有關(guān)節能規定，降低建設節能標準的有關(guān)單位和個(gè)人，要依法追究法律責任。

　�。ㄊ�四）加強工期和造價(jià)管理。合理工期和造價(jià)是保證住宅工程質(zhì)量的重要前提。建設單位要從保證住宅工程安全和質(zhì)量的角度出發(fā)，科學(xué)確定住宅工程合理工期以及勘察、設計和施工等各階段的合理時(shí)間；要在住宅工程合同中明確合理工期要求，并嚴格約定工期調整的前提和條件。建設、勘察、設計和施工等單位要嚴格執行住宅工程合同，任何單位和個(gè)人不得任意壓縮合理工期，不得不顧客觀(guān)規律隨意調整工期。建設單位要嚴格執行國家有關(guān)工程造價(jià)計價(jià)辦法和計價(jià)標準，不得任意降低住宅工程質(zhì)量標準，不得要求承包方以低于成本的價(jià)格競標�？辈�、設計、施工和監理等單位要嚴格執行國家有關(guān)收費標準，堅持質(zhì)量第一，嚴禁惡意壓價(jià)競爭。對違反國家有關(guān)規定，任意壓縮合理工期或降低工程造價(jià)造成工程質(zhì)量事故的有關(guān)單位和個(gè)人，要依法追究法律責任。

　�。ㄊ�五）加強施工現場(chǎng)組織管理。施工單位要建立施工現場(chǎng)管理責任制，全面負責施工過(guò)程中的現場(chǎng)管理。住宅工程實(shí)行總承包的，由總包方負責施工現場(chǎng)的統一管理，分包方在總包方的統一管理下，在其分包范圍內實(shí)施施工現場(chǎng)管理。施工單位要按規定編制施工組織設計和專(zhuān)項施工方案并組織實(shí)施。任何單位和個(gè)人不得擅自修改已批準的施工組織設計和施工方案。建設單位要指定施工現場(chǎng)總代表人，全面負責協(xié)調施工現場(chǎng)的組織管理。建設單位要根據事先確定的設計、施工方案，定期對住宅工程項目實(shí)施情況進(jìn)行檢查，督促施工現場(chǎng)的設計、施工、監理等單位加強現場(chǎng)管理，并及時(shí)處理和解決有關(guān)問(wèn)題，切實(shí)保證住宅工程建設及原有地下管線(xiàn)、地下建筑和周邊建筑、構筑物的質(zhì)量安全。設計單位要加強住宅工程項目實(shí)施過(guò)程中的駐場(chǎng)設計服務(wù)，及時(shí)解決與設計有關(guān)的各種問(wèn)題。要加強與建設、施工單位的溝通，不斷優(yōu)化設計方案，保證工程質(zhì)量。監理單位要加強對施工現場(chǎng)的巡查，認真履行對重大質(zhì)量問(wèn)題和事故的督促整改和報告的責任。對于因建設、設計、施工和監理單位未正確履行現場(chǎng)組織管理職責，造成工程質(zhì)量事故的，要依法進(jìn)行處罰，并追究單位法定代表人的責任。

　�。ㄊ�六）加強竣工驗收管理。住宅工程建成后，建設單位要組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位嚴格按照規定的組織形式、驗收程序和驗收標準進(jìn)行竣工驗收，并及時(shí)將有關(guān)驗收文件報有關(guān)住房和城鄉建設主管部門(mén)備案。各地要加強對住宅工程竣工驗收備案的管理，將竣工驗收備案情況及時(shí)向社會(huì )公布。未經(jīng)驗收或驗收不合格的住宅工程不得交付使用。住宅工程經(jīng)竣工驗收備案后，方可辦理房屋所有權證。對發(fā)現建設單位在竣工驗收過(guò)程中有違反國家有關(guān)建設工程質(zhì)量管理規定以及建筑節能強制性標準行為的，或采用虛假證明文件辦理工程竣工驗收備案的住宅工程項目，要限期整改，重新組織竣工驗收，并依法追究建設單位及其法定代表人的責任。

　　有條件的地區，在住宅工程竣工驗收前，要積極推行由建設單位組織實(shí)施的分戶(hù)驗收。若住房地基基礎和主體結構質(zhì)量經(jīng)法定檢測不符合驗收質(zhì)量標準或全裝修住房的裝飾裝修標準不符合合同約定的，購房人有權按照合同約定向建設單位索賠。

　�。ㄊ�七）加強工程質(zhì)量保修管理。建設單位要按照國家有關(guān)工程質(zhì)量保修規定和住宅質(zhì)量保證書(shū)承諾的內容承擔相應法律責任。施工單位要按照國家有關(guān)工程質(zhì)量保修規定和工程質(zhì)量保修書(shū)的要求，對住宅工程竣工驗收后在保修期限內出現的質(zhì)量缺陷予以修復。在保修期內，因住宅工程質(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建設單位提出賠償要求，建設單位可以向造成房屋建筑工程質(zhì)量缺陷的責任方追償。對因不履行保修義務(wù)或保修不及時(shí)、不到位，造成工程質(zhì)量事故的建設單位和施工單位，要依法追究法律責任。建設單位要逐步推進(jìn)質(zhì)量安全保險機制，在住宅工程項目中實(shí)行工程質(zhì)量保險，為用戶(hù)在工程竣工一定時(shí)期內出現的質(zhì)量缺陷提供保險。

　�。ㄊ�八）加強工程質(zhì)量報告工作。各地要建立住宅工程質(zhì)量報告制度。建設單位要按工程進(jìn)度及時(shí)向工程項目所在地住房和城鄉建設主管部門(mén)報送工程質(zhì)量報告。質(zhì)量報告要如實(shí)反映工程質(zhì)量情況，工程質(zhì)量負責人和監理負責人要對填報的內容簽字負責。住宅工程發(fā)生重大質(zhì)量事故，事故發(fā)生單位要依法向工程項目所在地住房和城鄉建設主管部門(mén)及有關(guān)部門(mén)報告。對弄虛作假和隱瞞不報的，要依法追究有關(guān)單位責任人和建設單位法定代表人的責任。

　�。ㄊ�九）加強城市建設檔案管理。住宅工程要按照《城市建設檔案管理規定》有關(guān)要求，建立健全項目檔案管理制度。建設單位要組織勘察、設計、施工、監理等有關(guān)單位嚴格按照規定收集、整理、歸檔從項目決策立項到工程竣工驗收各環(huán)節的全部文件資料及竣工圖，并在規定時(shí)限內向城市建設檔案管理機構報送。城市建設檔案管理機構和檔案管理人員要嚴格履行職責，認真做好檔案的登記、驗收、保管和保護工作。對未按照規定移交建設工程檔案的建設單位以及在檔案管理中失職的有關(guān)單位和人員，要依法嚴肅處理。

　�。ǘ�十）加強應急救援管理。建設單位要建立健全應急搶險組織，充分考慮住宅工程施工過(guò)程中可能出現的緊急情況，制定施工應急救援預案，并開(kāi)展應急救援預案的演練。施工單位要根據住宅工程施工特點(diǎn)制定切實(shí)可行的應急救援預案，配備相應裝備和人員，并按有關(guān)規定進(jìn)行演練。監理單位要審查應急救援預案并督促落實(shí)各項應急準備措施。住宅工程施工現場(chǎng)各有關(guān)單位要重視應急救援管理，共同建立起與政府應急體系的聯(lián)動(dòng)機制，確保應急救援反應靈敏、行動(dòng)迅速、處置得力。

　　三、強化工程質(zhì)量負責制，落實(shí)住宅工程質(zhì)量責任

　�。ǘ�十一）強化建設單位法定代表人責任制。建設單位是住宅工程的主要質(zhì)量責任主體，要依法對所建設的商品住房、保障性安居工程等住宅工程在設計使用年限內的質(zhì)量負全面責任。建設單位的法定代表人要對所建設的住宅工程質(zhì)量負主要領(lǐng)導責任。住宅工程發(fā)生工程質(zhì)量事故的，除依法追究建設單位及有關(guān)責任人的法律責任以外，還要追究建設單位法定代表人的領(lǐng)導責任。對政府部門(mén)作為建設單位直接負責組織建設的保障性安居工程發(fā)生工程質(zhì)量事故的，除依法追究有關(guān)責任人外，還要追究政府部門(mén)相關(guān)負責人的領(lǐng)導責任。

　�。ǘ�十二）強化參建單位法定代表人責任制�？辈�、設計、施工、監理等單位按照法律規定和合同約定對所承接的住宅工程承擔相應法律責任�？辈�、設計、施工、監理等單位的法定代表人，對所承接的住宅工程項目的工程質(zhì)量負領(lǐng)導責任。因參建單位責任導致工程質(zhì)量事故的，除追究直接責任人的責任外，還要追究參建單位法定代表人的領(lǐng)導責任。

　�。ǘ�十三）強化關(guān)鍵崗位執業(yè)人員負責制。住宅工程項目要嚴格執行國家規定的注冊執業(yè)管理制度。注冊建筑師、勘察設計注冊工程師、注冊監理工程師、注冊建造師等注冊執業(yè)人員應對其法定義務(wù)內的工作和簽章文件負責。因注冊執業(yè)人員的過(guò)錯造成工程質(zhì)量事故的，要依法追究注冊執業(yè)人員的責任。

　�。ǘ�十四）強化工程質(zhì)量終身負責制。住宅工程的建設、勘察、設計、施工、監理等單位的法定代表人、工程項目負責人、工程技術(shù)負責人、注冊執業(yè)人員要按各自職責對所承擔的住宅工程項目在設計使用年限內的質(zhì)量負終身責任。違反國家有關(guān)建設工程質(zhì)量管理規定，造成重大工程質(zhì)量事故的，無(wú)論其在何職何崗，身居何處，都要依法追究相應責任。

　　四、加強政府監管和社會(huì )監督，健全住宅工程質(zhì)量監督體系

　�。ǘ�十五）加強政府監管。各級住房城鄉建設主管部門(mén)要加強對建設、勘察、設計、施工、監理以及質(zhì)量檢測、施工圖審查等有關(guān)單位執行建設工程質(zhì)量管理規定和工程建設標準情況的監督檢查。要加大對住宅工程質(zhì)量的監管力度，特別要加大對保障性安居工程質(zhì)量的監管力度。要充分發(fā)揮工程質(zhì)量監督機構的作用，嚴格按照工程建設標準，依法對住宅工程實(shí)行強制性工程質(zhì)量監督檢查，對在監督檢查中發(fā)現的問(wèn)題，各有關(guān)單位要及時(shí)處理和整改。對檢查中發(fā)現問(wèn)題較多的住宅工程，要加大檢查頻次，并將其列入企業(yè)的不良記錄。對檢查中發(fā)現有重大工程質(zhì)量問(wèn)題的項目，要及時(shí)發(fā)出整改通知，限期進(jìn)行整改，對違法違規行為要依法予以查處。要加強質(zhì)量監管隊伍建設，充實(shí)監管人員，提供必要的工作條件和經(jīng)費；要嚴格質(zhì)量監督機構和人員的考核，進(jìn)一步加強監管人員培訓教育，提高監管機構和監管人員執法能力，保障住宅工程質(zhì)量監管水平。

　　地方政府要切實(shí)負起農房建設質(zhì)量安全的監管責任，采取多種形式加強對農房建設質(zhì)量安全的監督管理工作，加大對農民自建低層住宅的技術(shù)服務(wù)和指導。實(shí)施統建的，要參照本文件進(jìn)行管理，并嚴格執行有關(guān)質(zhì)量管理規定。

　�。ǘ�十六）加強社會(huì )監督。建設單位要在住宅工程施工現場(chǎng)的顯著(zhù)部位，將建設、勘察、設計、施工、監理等單位的名稱(chēng)、聯(lián)系電話(huà)、主要責任人姓名和工程基本情況掛牌公示。住宅工程建成后，建設單位須在每棟建筑物明顯部位永久標注建設、勘察、設計、施工、監理單位的名稱(chēng)及主要責任人的姓名，接受社會(huì )監督。各地和有關(guān)單位要公布質(zhì)量舉報電話(huà)，建立質(zhì)量投訴渠道，完善投訴處理制度。要進(jìn)一步加強信息公開(kāi)制度，及時(shí)向社會(huì )公布住宅建筑工程質(zhì)量的相關(guān)信息，切實(shí)發(fā)揮媒體與公眾的監督作用。所有單位、個(gè)人和新聞媒體都有權舉報和揭發(fā)工程質(zhì)量問(wèn)題。各有關(guān)單位要及時(shí)處理在社會(huì )監督中發(fā)現的問(wèn)題，對于不能及時(shí)處理有關(guān)問(wèn)題的單位和個(gè)人，要依法進(jìn)行處罰。

　�。ǘ�十七）加強組織領(lǐng)導。各地要高度重視，加強領(lǐng)導，認真貫徹“百年大計，質(zhì)量第一”的方針，充分認識保證住宅工程質(zhì)量的重要性，要把強化質(zhì)量責任，保證住宅工程質(zhì)量擺在重要位置。要認真貫徹中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導干部問(wèn)責的暫行規定》，嚴格落實(shí)黨政領(lǐng)導干部問(wèn)責制，對發(fā)生住宅工程質(zhì)量事故的，除按有關(guān)法律法規追究有關(guān)單位和個(gè)人的責任外，還要嚴格按照規定的問(wèn)責內容、問(wèn)責程序，對有關(guān)黨政領(lǐng)導干部進(jìn)行問(wèn)責。各地要結合本地區住宅工程質(zhì)量實(shí)際情況，切實(shí)采取有效措施，進(jìn)一步做好宣傳和教育工作，增強各單位及從業(yè)人員的責任意識，切實(shí)將住宅工程質(zhì)量責任落實(shí)到位，真正確保住宅工程質(zhì)量。

　　中華人民共和國住房和城鄉建設部

二○一○年五月四日