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質(zhì)量專(zhuān)業(yè)資格考試

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質(zhì)量師考試輔導:企業(yè)管理的十九條黃金定律(二)

2008-11-17 10:03 來(lái)源: 打印 | 收藏 |
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  4、協(xié)調

  氨基酸組合效應:組成人體蛋白的8種氨基酸,只要有一種含量不足,其他7種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。

  點(diǎn)評:當缺一不可時(shí),一就是一切。

  米格-25效應:前蘇聯(lián)研制的米格-25噴氣式戰斗機的許多零部件與美國的相比都落后,但因設計者考慮了整體性能,故能在升降、速度、應急反應等方面成為當時(shí)世界一流。

  點(diǎn)評:所謂最佳整體,乃是個(gè)體的最佳組合。

  磨合效應:新組裝的機器,通過(guò)一定時(shí)期的使用,把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。

  點(diǎn)評:要想達到完整的契合,須雙方都做出必要的割舍。

  5、指導

  波特定理:當遭受許多批評時(shí),下級往往只記住開(kāi)頭的一些,其余就不聽(tīng)了,因為他們忙于思索論據來(lái)反駁開(kāi)頭的批評。

  提出者:英國行為學(xué)家l.w.波特

  點(diǎn)評:總盯著(zhù)下屬的失誤,是一個(gè)領(lǐng)導者的最大失誤。

  藍斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。

  提出者:美國管理學(xué)家藍斯登

  點(diǎn)評:可敬不可親,終難敬;有權沒(méi)有威,常失權。

  吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒(méi)有人跟你說(shuō)該怎樣做。

  提出者:英國人力培訓專(zhuān)家b.吉爾伯特

  點(diǎn)評:真正危險的事,是沒(méi)人跟你談危險。

  權威暗示效應:一化學(xué)家稱(chēng),他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開(kāi)瓶蓋15秒后,前排學(xué)生即舉手,稱(chēng)自己聞到臭氣,而后排的人則陸續舉手,紛紛稱(chēng)自己也已聞到,其實(shí)瓶中什么也沒(méi)有。

  點(diǎn)評:迷信則輕信,盲目必盲從。

  6、組織

  奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。

  提出者:美國前眾議院院長(cháng)奧尼爾

  點(diǎn)評:只有能切身體會(huì )到的,群眾才認為那是真實(shí)的。

  定位效應:社會(huì )心理學(xué)家曾作過(guò)一個(gè)試驗:在召集會(huì )議時(shí)先讓人們自由選擇位子,之后到室外休息片刻再進(jìn)入室內入座,如此五至六次,發(fā)現大多數人都選擇他們第一次坐過(guò)的位子。

  點(diǎn)評:凡是自己認定的,人們大都不想輕易改變它。

  艾奇布恩定理:如果你遇見(jiàn)員工而不認得,或忘了他的名字,那你的公司就太大了點(diǎn)。

  提出者:英國史蒂芬。約瑟劇院導演亞倫。艾奇布恩點(diǎn)評:攤子一旦鋪得過(guò)大,你就很難把它照顧周全。

  7、培養

  吉格勒定理:除了生命本身,沒(méi)有任何才能不需要后天的鍛煉。

  提出者:美國培訓專(zhuān)家吉格。吉格勒點(diǎn)評:水無(wú)積無(wú)遼闊,人不養不成才。

  犬獒效應:當年幼的藏犬長(cháng)出牙齒并能撕咬時(shí),主人就把它們放到一個(gè)沒(méi)有食物和水的封閉環(huán)境里讓這些幼犬自相撕咬,最后剩下一只活著(zhù)

  的犬,這只犬稱(chēng)為獒。據說(shuō)十只犬才能產(chǎn)生一只獒。

  點(diǎn)評:困境是造就強者的學(xué)校。

  8、選拔

  近因效應:最近或最后的印象對人的認知有強烈的影響。

  提出者:美國社會(huì )心理學(xué)家洛欽斯。點(diǎn)評:結果往往會(huì )被視為過(guò)程的總結。

  酒井法則:在招工時(shí)用盡渾身解數,使出各種方法,不如使自身成為一個(gè)好公司,這樣人才自然而然會(huì )匯集而來(lái)。

  提出者:日本企業(yè)管理顧問(wèn)酒井正敬。

  點(diǎn)評:不能吸引人才,已有的人才也留不住

  美即好效應:對一個(gè)外表英俊漂亮的人,人們很容易誤認為他或她的其他方面也很不錯。

  提出者:美國心理學(xué)家丹尼爾。麥克尼爾。

  點(diǎn)評:印象一旦以情緒為基礎,這一印象常會(huì )偏離事實(shí)。

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