4.樣品鑒定與驗審
企業(yè)應對新開(kāi)發(fā)供應商的樣品進(jìn)行鑒定與驗審。樣品的鑒定標準可以是與國際標準、國家標準、行業(yè)標準、國家強制性要求相一致的企業(yè)標準,或直接采用國際標準、國家標準、行業(yè)標準等。同時(shí)該標準應在供應商開(kāi)發(fā)樣品前經(jīng)雙方認可,應與供應商的加工標準一致或兼容。特殊產(chǎn)品鑒定所需的專(zhuān)用檢測、計量設備或對環(huán)境、方式的特殊要求應得到雙方的認可。
確定樣品符合要求后,可先進(jìn)行小批量試用,試用合格后再批量供貨或正式使用。小批試用不只驗證供應商產(chǎn)品與樣品和技術(shù)要求的一致性,也是對供應商產(chǎn)品滿(mǎn)足企業(yè)工藝要求的驗證。
5.供應商的確定
經(jīng)過(guò)調查、論證、開(kāi)發(fā)樣品、小批試用等過(guò)程的選擇,符合企業(yè)要求的即為備選的合格的供應商。
在供應商的整個(gè)比較選擇的過(guò)程中,企業(yè)應遵循高質(zhì)量、低價(jià)格、重合同、守信用、管理好、距離近的原則。當然,對重要程度不同的產(chǎn)品,原則的側重點(diǎn)應有所不同。
一般來(lái)說(shuō),應特別注意綜合考慮價(jià)格和質(zhì)量損失,避免簡(jiǎn)單采用比價(jià)采購給企業(yè)帶來(lái)的質(zhì)量風(fēng)險。
同一產(chǎn)品的供應商個(gè)數應根據產(chǎn)品的重要程度、市場(chǎng)供應狀況和供應商的可靠程度確定。從理論上講,采用單一供應商,管理方便,也有利于降低采購成本、有利于供需雙方建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量易于控制。
但是采用單一供應商隱藏著(zhù)一定的風(fēng)險。例如2000年3月諾基亞和愛(ài)立信的核心部件供應商——美國新墨西哥州的一家半導體廠(chǎng)商發(fā)生了嚴重火災,導致這一核心部件供應中斷數周時(shí)間。由于諾基亞有多家供應商提供這一產(chǎn)品,而愛(ài)立信只有這一家供應商,結果導致愛(ài)立信退出了移動(dòng)電話(huà)的直接生產(chǎn),至少損失了4億美元,市場(chǎng)占有率也從12%降低到9%,而諾基亞的市場(chǎng)占有率則由27%提高到了30%.因此,企業(yè)要在綜合分析零部件的重要性、成本、市場(chǎng)供應情況以及供應商關(guān)系的基礎上確定供應商的數量。
一般來(lái)說(shuō),對于同一種外購產(chǎn)品企業(yè)可以保持2~3個(gè)供應商,以保證供應的可靠性,有利于產(chǎn)品質(zhì)量的持續改進(jìn)和提高;對于經(jīng)營(yíng)穩健、供應能力強、信譽(yù)好、關(guān)系密切的供應商可以只保留一家,這對供需雙方都是很有利的。
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