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如何向上司獻計獻策

2012-10-23 10:57  建筑招聘網(wǎng)  【  【打印】【我要糾錯】

  向上司、決策者貢獻自己好的建議與計劃,是我們每個(gè)人應盡的職責。然而,我們在獻計獻策的時(shí)候,往往會(huì )遇到不受重視、不被采納的苦惱。尤其是當一個(gè)經(jīng)過(guò)自己潛心研究、周密思考,確信是一個(gè)非常合理、非常優(yōu)秀的建議和計劃被上司斷然拒絕的時(shí)候,我們的苦惱會(huì )更強烈。

  碰到這種“進(jìn)而不納”的情況,人們往往抱怨上司,說(shuō):“能遇上一個(gè)知人善用、從諫如流的上司就好了。”這幾乎成了所有屬下一種傳統的、固定的思維模式。他們之中很少有人愿意換一種思維方式來(lái)考慮“進(jìn)而不納”的問(wèn)題。

  其實(shí),新的思維模式往往能給我們帶來(lái)新的出路。

  “移山倒海”的大師豪斯

  美國第28任總統伍德羅·威爾遜,在他鞍前馬后工作的許多人,都覺(jué)得他是“一扇老橡木做的門(mén)”,任何新鮮的意見(jiàn)都被毫無(wú)例外地拒之門(mén)外。威爾遜有才能,自負,所以對別人的意見(jiàn)往往瞧不起,要么不采納,要么根本不予理睬。但是,有一個(gè)人是獨一無(wú)二的例外,這個(gè)人就是他的助理豪斯。

  豪斯有什么絕招呢?

  豪斯自己說(shuō),有一次,他被單獨召見(jiàn),他明知總統不容易接受別人的建議,但還是盡自己所能,清楚明了地陳述了一種政治方案。因為他苦心研究過(guò),自認為相當切實(shí)可行,所以說(shuō)得理直氣壯。然而他沒(méi)有得到與其他同事不同的命運。威爾遜當即表示:“在我愿意聽(tīng)廢話(huà)的時(shí)候,我會(huì )再次請你光臨。”但是數天之后,在一次宴會(huì )上,豪斯很吃驚地聽(tīng)到威爾遜正在把他數天前的建議作為總統自己的見(jiàn)解公開(kāi)發(fā)表!這件事,使豪斯大徹大悟,懂得了向總統貢獻意見(jiàn)的最好方法:避免他人在場(chǎng),悄悄把意見(jiàn)“移植”到總統的心中。開(kāi)始,使總統不知不覺(jué)地感到興趣,然后使這計劃可以作為總統自己的“天才構思”而公之于眾。最后,使總統堅定不移地相信是他本人想出了這個(gè)好主意。換句話(huà)說(shuō),不用強調某某計劃是豪斯的主意,為了使一個(gè)好的計劃被總統采納,他得自愿犧牲“版權”,而把“版權”讓給總統,并且是悄悄地、神不知鬼不覺(jué)地轉讓。這樣,他的計劃就能順利地被總統采納。例如,1914年春季,豪斯奉命赴法國做外交上的接洽。出發(fā)前,威爾遜原則上同意了豪斯的計劃,但態(tài)度相當謹慎,距離被正式批準還相當遙遠。豪斯到巴黎后不久,寄回了他同法國外長(cháng)的談話(huà)記錄。在談話(huà)中,豪斯把自己想出的、經(jīng)總統謹慎同意的計劃,說(shuō)成是“總統的創(chuàng )見(jiàn)”,并熱烈贊揚說(shuō),這是“天才,勇氣,先見(jiàn)之明”的表現?戳擞涗,威爾遜總統毫不猶豫地正式批準了這個(gè)計劃。計劃的實(shí)施,給兩國帶來(lái)巨大的利益。豪斯為自己實(shí)際發(fā)揮的作用由衷地高興。同時(shí)威爾遜總統也更加由衷地喜歡豪斯,對他更加倚重。但有一件事是永遠心照不宣的:豪斯從來(lái)不表示某項計劃是他想出來(lái)的。若干年后,豪斯說(shuō)道:“我不愿意稱(chēng)那些計劃是我的,并不僅僅出于討總統喜歡。我的計劃充其量是一棵樹(shù)種,要長(cháng)成參天大樹(shù)必須有土壤、水分、空氣和陽(yáng)光。只有總統才有這些條件。把樹(shù)種變成大樹(shù)的,公平地說(shuō),是總統。我只不過(guò)把種子移到了總統心中。”

  在威爾遜執政期間,豪斯都采用這種簡(jiǎn)單而有效的“種子移植”的策略。然而他對威爾遜的影響,比當時(shí)成群的政治領(lǐng)袖加在一起都大。事后,人們方才窺見(jiàn)豪斯的秘訣,并稱(chēng)豪斯為“移山倒海”的大師。后人開(kāi)玩笑說(shuō),豪斯第一個(gè)發(fā)明了“思想試管嬰兒”,威爾遜則是這次偉大試驗的母體。

  大智若愚的華西里也夫斯基

  第二次世界大戰中,作為蘇聯(lián)黨和國家領(lǐng)導人的斯大林,由于受反常的“自我尊嚴”的驅使,變得很難接受別人的意見(jiàn)。“唯我獨尊”的個(gè)性使他不能允許世界上有人比他高明。莫斯科保衛戰前夕,大本營(yíng)總參謀長(cháng)朱可夫將軍曾建議“放棄基輔城”,以免遭德軍的“合圍”。這本來(lái)是一個(gè)很有戰略眼光的建議,但斯大林聽(tīng)不進(jìn)去,當面罵朱可夫“胡說(shuō)八道”,并一怒之下把朱可夫趕出大本營(yíng)。不久,基輔果然遭德軍合圍,守城的紅軍精銳部隊全軍覆沒(méi)。等到斯大林對朱可夫說(shuō)“你是對的”時(shí),已經(jīng)是馬后炮了。但是,一度當了蘇軍大本營(yíng)總參謀長(cháng)的華西里也夫斯基,卻往往能使斯大林不知不覺(jué)采納他的正確的作戰計劃,從而發(fā)揮杰出作用。

  華西里也夫斯基的進(jìn)言策略比豪斯還要別致。

  在斯大林的辦公室,在斯大林與華西里也夫斯基談天說(shuō)地的“閑聊”中,華西里也夫斯基往往“不經(jīng)意”地“順便”說(shuō)說(shuō)軍事問(wèn)題,既不鄭重其事,也不頭頭是道?墒瞧婷畹氖,等他走了以后,往往使斯大林想起一個(gè)好計劃。過(guò)不了多久,斯大林在軍事會(huì )議上陳述了這個(gè)計劃。大家都驚訝斯大林的深謀遠慮,紛紛稱(chēng)贊。斯大林自然十分高興。再看看華西里也夫斯基本人,也與大家一樣顯得驚異,好像他也從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)計劃,并且也與眾人一道表示贊嘆折服。這樣一來(lái),再也沒(méi)有人想到這是華西里也夫斯基的主意,甚至斯大林本人也不這樣想了。但是,上帝最清楚,統帥部實(shí)施的畢竟還是華西里也夫斯基的計劃。

  華西里也夫斯基也在軍事會(huì )議上進(jìn)言,但那方式方法更是令人啼笑皆非。他首先講三條正確的意見(jiàn),但口齒不清,用詞不當,前后重復,沒(méi)有條理,聲音含混,因為他的座位通?拷勾罅,所以只要使斯大林一個(gè)人明白他的意見(jiàn)就行了。接著(zhù)他又畫(huà)蛇添足地講兩條錯誤的意見(jiàn)。這會(huì )兒,他來(lái)了精神,條理清楚,聲音宏亮,振振有詞,必欲使這兩條錯誤意見(jiàn)的全部荒謬性都昭然若揭才肯罷休。這往往使在場(chǎng)的人心驚膽顫。

  等到斯大林定奪時(shí),自然首先批判華西里也夫斯基那兩條錯誤意見(jiàn)。斯大林往往批判得痛快淋漓,心情舒暢。接著(zhù),斯大林逐條逐句、清晰明白地闡述他的決策。他當然完全不像華西里也夫斯基那樣詞不達意,含混不清。但華西里也夫斯基心里明白,斯大林正在闡述他剛剛表達的那幾點(diǎn)意見(jiàn),當然是經(jīng)過(guò)加工、潤飾了的。不過(guò),這時(shí)誰(shuí)也不再追究斯大林的意見(jiàn)是從哪里來(lái)的。這樣一來(lái),華西里也夫斯基的意見(jiàn),也就因為已移植到斯大林心里,變成斯大林的東西,而付諸實(shí)施。事后,曾有人嘲諷華西里也夫斯基神經(jīng)有毛病,是個(gè)“受虐狂”,每次不讓斯大林痛罵一頓心里就不好受。華西里也夫斯基往往是笑而不答。只是有一次,他對過(guò)分嘲諷他的人回敬道:“我如果也像你一樣聰明,一樣正常,一樣期望受到最高統帥的當面贊賞,那我的意見(jiàn)也就會(huì )像你的意見(jiàn)一樣,被丟到茅坑里去了。我只想我的進(jìn)言被采納,我只想前線(xiàn)將士少流血,我只想我軍打勝仗,我以為這比討斯大林當面贊賞重要得多。”

  在整個(gè)二次大戰期間,斯大林在軍事上最倚重兩個(gè)人:一個(gè)是軍事天才朱可夫,一個(gè)就是華西里也夫斯基。有人甚至說(shuō),軍事天才朱可夫之所以被斯大林倚重,從某種意義上看,正好與斯大林倚重大智若愚的華西里也夫斯基有關(guān),因為倚重朱可夫,也是華西里也夫斯基的主意之一。

責任編輯:棋雯
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