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對項目經(jīng)理、項目管理的一些思考

2010-01-29 11:04    【  【打印】【我要糾錯】

  我認為一個(gè)項目經(jīng)理應具備的幾點(diǎn):

  項目經(jīng)理最重要的事情是使老板,客戶(hù)和開(kāi)發(fā)團隊都happy,但他們的目標是不一樣的:

  1、老板只想多賺錢(qián),一直賺下去,花最短的周期、最少的人力獲取最大的利潤。

  2、客戶(hù)只想少付錢(qián),系統做的相當完善、無(wú)可挑剔。并且與你在一起處的很開(kāi)心。

  3、開(kāi)發(fā)團隊需要一個(gè)寬松的開(kāi)發(fā)環(huán)境,又能不斷的學(xué)到新的東西。

  所以項目經(jīng)理就是一個(gè)協(xié)調者的角色,如何達成各方平衡很重要。其實(shí)以上幾點(diǎn)說(shuō)起來(lái)是相當的簡(jiǎn)單,但是真正要做到真的有一定的難度。

  下面我就把我自己對我上面說(shuō)的三個(gè)目標的理解詳細剖析一下:

  第一個(gè)目標 這個(gè)我就不詳細說(shuō)了

  第二個(gè)目標 我想用一句話(huà)來(lái)概括:

  “客戶(hù)是我們的衣食父母,是我們的上帝,凡是客戶(hù)提出的需求只要是對的,我們都要執行,如果客戶(hù)錯了,請參照第一條執行!”

  第三個(gè)目標,也是我目前最需要、最迫切提升自己的一些方面,我從五個(gè)方面來(lái)剖析一下:

  首先要溝通。項目經(jīng)理是各方面利益的協(xié)調者,多利用威信,少用權利。把自己和程序員放在同一個(gè)角度上,問(wèn)題會(huì )更容易解決。我們是一個(gè)團隊,我們有一個(gè)共同的目標,如果這個(gè)目標無(wú)法完成,失敗的也許不僅是一個(gè)項目經(jīng)理而是一個(gè)團隊;所以我認為一個(gè)團隊中項目經(jīng)理最重要的能力是對內對外的協(xié)調和溝通能力;

  其次就是凝集力,一定要讓手下凝聚在自己身邊才行,這個(gè)光從工作中的相互幫助是達不到你想要的效果的,還有培養一點(diǎn)私交才行,讓他們覺(jué)得跟著(zhù)你干值得,適時(shí)的關(guān)心和幫助很重要,多夸獎,夸獎人是一種美德;

  第三個(gè)方面要了解團隊成員的長(cháng)處和不足,同時(shí)照顧好同事的情緒,勇于承擔項目經(jīng)理的義務(wù)和責任;團隊或組員的成或敗、錯誤等要認為是項目經(jīng)理的責任,什么是頭,就是有事先扛的人;

  第四個(gè)方面就是良好的心態(tài)和處理事情的風(fēng)格

  不能有錯就罵有對就笑,應該在適當的機會(huì )里用可接受的方法溝通。特別是自己發(fā)怒、浮澡的的時(shí)候一定要控制自己的情緒,千萬(wàn)不要做出什么決定,因為這個(gè)時(shí)候做出決定是不理智、不客觀(guān)的。

  第五個(gè)方面就是帶動(dòng)團隊技術(shù)水平的提高

  比如建議公司說(shuō)給他們更多的培訓機會(huì ),提升大家的能力和解決問(wèn)題的思路,那整個(gè)團隊都上了一個(gè)等級,解決問(wèn)題的時(shí)候,效率自然高許多。

  另外我覺(jué)做對一個(gè)項目經(jīng)理他的工作上的側重點(diǎn)是和領(lǐng)導,團隊里的開(kāi)發(fā)人員是不同的:

  我個(gè)人認為一個(gè)好的項目經(jīng)理,是可以容忍下屬的技術(shù)能力比自己強,項目經(jīng)理要做的是控制項目的進(jìn)度、各種資源的整合、合理的任務(wù)調度、項目的質(zhì)量與風(fēng)險、成本控制,并對項目過(guò)程進(jìn)行跟蹤并記錄數據,對項目?jì)鹊某蓡T做好考核,把合適的人員放到合適的崗位,而不是與團隊里的人員進(jìn)行具體的技術(shù)比拼,對于技術(shù)細節沒(méi)有必要自己親自去動(dòng)手,而只是知道就可以了。項目經(jīng)理是對于公司所賦于的職責與公司的利益去著(zhù)想的,而具體的開(kāi)發(fā)人員,只是對于任務(wù)項負責的,所以所面臨的工作是不一樣的。

  項目管理的核心我認為是成本、進(jìn)度和質(zhì)量,這三點(diǎn)其實(shí)說(shuō)起來(lái)也簡(jiǎn)單,但對項目經(jīng)理的各方面的要求是很高的。

  上面就是我對項目經(jīng)理、項目管理的一些思考,以后我會(huì )照著(zhù)我理解的,嚴格要求自己,我覺(jué)得我離一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理還有很大的距離,但我認為這個(gè)過(guò)程就是自己提升的一個(gè)過(guò)程。

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