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2011年理論與實(shí)務(wù)考試輔導:PDCA循環(huán)知識

2010-09-10 08:48 來(lái)源:建設工程教育網(wǎng)整理 打印 | 收藏 |
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  PDCA循環(huán)特點(diǎn)

  處理階段是PDCA循環(huán)的關(guān)鍵。因為處理階段就是解決存在問(wèn)題,總結經(jīng)驗和吸取教訓的階段。該階段的重點(diǎn)又在于修訂標準,包括技術(shù)標準和管理制度。沒(méi)有標準化和制度化,就不可能使PDCA循環(huán)轉動(dòng)向前!DCA循環(huán),可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學(xué)化。它具有如下特點(diǎn):

  (1)大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動(dòng)大循環(huán)

  PDCA循環(huán)作為質(zhì)量管理的基本方法,不僅適用于整個(gè)工程項目,也適應于整個(gè)企業(yè)和企業(yè)內的科室、工段、班組以至個(gè)人。各級部門(mén)根據企業(yè)的方針目標,都有自己的PDCA循環(huán),層層循環(huán),形成大環(huán)套小環(huán),小環(huán)里面又套更小的環(huán)。大環(huán)是小環(huán)的母體和依據,小環(huán)是大環(huán)的分解和保證。各級部門(mén)的小環(huán)都圍繞著(zhù)企業(yè)的總目標朝著(zhù)同一方向轉動(dòng)。通過(guò)循環(huán)把企業(yè)上下或工程項目的各項工作有機地聯(lián)系起來(lái),彼此協(xié)同,互相促進(jìn)。以上特點(diǎn)。

 。2)不斷前進(jìn)、不斷提高

  PDCA循環(huán)就像爬樓梯一樣,一個(gè)循環(huán)運轉結束,生產(chǎn)的質(zhì)量就會(huì )提高一步,然后再制定下一個(gè)循環(huán),再運轉、再提高,不斷前進(jìn),不斷提高。

  (3)形象化

  PDCA循環(huán)是一個(gè)科學(xué)管理方法的形象化。

  PDCA - Please Don‘t Change Anything

  PDCA循環(huán)過(guò)程

 、俑骷壻|(zhì)量管理都有一個(gè)PDCA循環(huán),形成一個(gè)大環(huán)套小環(huán),一環(huán)扣一環(huán),互相制約,互為補充的有機整體,如圖8-5所示。在PDCA循環(huán)中,一般說(shuō),上一級的循環(huán)是下一級循環(huán)的依據,下一級的循環(huán)是上一級循環(huán)的落實(shí)和具體化。

 、诿總(gè)PDCA循環(huán),都不是在原地周而復始運轉,而是象爬樓梯那樣,每一循環(huán)都有新的目標和內容,這意味著(zhù)質(zhì)量管理,經(jīng)過(guò)一次循環(huán),解決了一批問(wèn)題,質(zhì)量水平有了新的提高。

 、墼赑DCA循環(huán)中,A是一個(gè)循環(huán)的關(guān)鍵。

  貫標中的應用:GB/T 19001、GB/T 28001標準的管理思路

  【P(計劃)】:

  GB/T 19001:工作計劃、策劃(職責 目標 人、機、料、法、環(huán)、測 5W1H);GB/T 28001:包括三個(gè)方面的策劃(危險源識別、法律法規識別、目標指標和方案制訂)

  【D(執行)】:

  —— 明確職責(部門(mén)/崗位的質(zhì)量、安保職責)

  —— 資源保證(能力、意識,特種作業(yè)人員上崗資格,GB/T 28001:安全員,消防、安全監控、防盜、防雷設施等)

  ——編寫(xiě)文件(強調兩標融貫)

  ——信息交流和溝通(對內、對外)

  —— 執行:符合性 痕跡管理

  GB/T 28001:運行控制(重點(diǎn)消防安全、防盜搶?zhuān)ㄘ敭a(chǎn)和資金)、交通安全、信息安全) 應急準備和響應(預案文件的演練和執行)

  【C(檢查)、A(糾正)】:檢查和持續改進(jìn)

  ——日常工作(質(zhì)量)檢查、安全檢查

  ——目標、指標完成情況的定期驗證

  ——安全管理績(jì)效的檢查

  ——法律法規符合性評價(jià)

  ——對不合格(品)的整改,(GB/T 28001)事故的調查和處理。

  PDCA循環(huán)

  p=plan 計劃

  D=do 做

  C=check 檢驗

  A=Analysis 分析

  PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->PDCA->……

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