1、方針目標管理的理論依據是（ �。�。

　　A．行為科學(xué)

　　B．泰羅制

　　C．系統理論

　　D．行為科學(xué)和系統理論

　　2、產(chǎn)品驗證中所指的“客觀(guān)證據”是（ �。�。

　　A．產(chǎn)品說(shuō)明

　　B．產(chǎn)品質(zhì)量檢驗記錄

　　C．技術(shù)標準

　　D．產(chǎn)品供方的發(fā)貨單

　　3、對一次檢測后拒收的產(chǎn)品，經(jīng)過(guò)認真分析原因，采取相應對策后反饋到加工中去，防止重新出現不合格的檢驗站形式是（ �。�。

　　A．集中處理式

　　B．開(kāi)環(huán)分類(lèi)式

　　C．開(kāi)環(huán)處理式

　　D．閉環(huán)處理式

　　4、質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì )得到滿(mǎn)足的（ �。�。

　　A．期望

　　B．信任

　　C．保證

　　D．過(guò)程

　　5、下列論述中錯誤的是（ �。�。

　　A．特性可以是固有的也可以是賦予的

　　B．完成產(chǎn)品后因不同要求而對產(chǎn)品所增加的特性是固有特性

　　C．產(chǎn)品可能具有一類(lèi)或多類(lèi)別的固有特性

　　D．某些產(chǎn)品的賦予特性可能是另一些產(chǎn)品的固有特性