1、為確定質(zhì)量管理體系實(shí)現規定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動(dòng)是( 。。
A.管理實(shí)施
B.管理評價(jià)
C.管理評審
D.管理評估
2、關(guān)于質(zhì)量教育培訓范圍的有關(guān)內容敘述不正確的是( 。。
A.對最高管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義,了解最高管理者在質(zhì)量領(lǐng)域負有的責任
B.對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓主要是如何通過(guò)身體力行的領(lǐng)導提高效益和效率
C.對特殊職能部門(mén)人員的培訓主要是明確各職能部門(mén)質(zhì)量保證的影響因素和所需技能
D.廣泛的員工培訓主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認識,掌握質(zhì)量的基本常識
3、某企業(yè)在其產(chǎn)品的包裝上注明所采用的推薦性產(chǎn)品標準,但用戶(hù)在使用中發(fā)現該產(chǎn)品的某項質(zhì)量特性不符合該推薦性產(chǎn)品標準的要求,則該企業(yè)應( 。。
A.承擔全部產(chǎn)品質(zhì)量責任
B.不承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任
C.承擔產(chǎn)品質(zhì)量責任,但由于不是強制性標準,因此只承擔經(jīng)濟責任
D.承擔行政責任
4、( 。┦菍⿷踢M(jìn)行質(zhì)量控制最有效的手段。
A.對供應商的合理選擇
B.對供應商的重要性分類(lèi)
C.對供應商的基本情況調查
D.對供應商的審核
5、( 。┌ㄔu價(jià)質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機會(huì )和變更的需要,包括質(zhì)量方針、目標變更的需要。
A.管理評審
B.內部審核
C.外部審核
D.多方審核
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