。1)審核的對象和內容
企業(yè)在分析供應商基本情況的基礎上,對于I類(lèi)和Ⅱ類(lèi)供應商,如果認為有必要,可以對其做進(jìn)一步的審核,了解供應商的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),作為供應商選擇和確定哪些供應商可以?xún)?yōu)先成為供應商和戰略伙伴的依據。新入選的供應商,對提供重要零部件、大批量供貨或有可能成為供應商的主要供應商進(jìn)行審核;對現有的供應商,主要是對批量提供產(chǎn)品的供應商或質(zhì)量有問(wèn)題的供應商進(jìn)行重新評價(jià)審核。
。2)供應商審核的時(shí)機
對待選供應商進(jìn)行審核的時(shí)機,一般來(lái)說(shuō),在批量供貨之前進(jìn)行審核,審核合格的供應商正式列入合格供應商名單。對提供重要產(chǎn)品的I類(lèi)供應商,企業(yè)可能會(huì )將供應商審核提前到產(chǎn)品試制階段;有些產(chǎn)品特別重要或者投資額特別巨大,企業(yè)為了減少風(fēng)險,甚至在產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)的初期也可能需要對供應商進(jìn)行審核。
對原有的供應商的審核一般分為例行審核和特殊情況下的審核兩種。
例行審核是根據雙方規定的時(shí)間間隔,定期對供應商進(jìn)行的審核。
特殊情況下的審核:供應商提供的產(chǎn)品質(zhì)量特性波動(dòng)較大,經(jīng)常出現不合格;顧客對企業(yè)提供的產(chǎn)品有抱怨或投訴,經(jīng)過(guò)分析,這些抱怨或投訴與供應商提供的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān);企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有重大變化或外部市場(chǎng)有重大變化,需要供應商進(jìn)行比較大的改進(jìn)等時(shí)機。(3)供應商審核的分類(lèi)及其相互關(guān)系
供應商審核一般分為產(chǎn)品審核、過(guò)程審核和質(zhì)量管理體系審核三類(lèi)。
、佼a(chǎn)品審核
產(chǎn)品審核主要是確認供應商的產(chǎn)品質(zhì)量,必要時(shí)還可以要求供應商改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合企業(yè)的要求。產(chǎn)品審核的主要內容包括:產(chǎn)品的功能性審核、產(chǎn)品的外觀(guān)審核和產(chǎn)品的包裝審核等。
、谶^(guò)程審核
只有當供應商提供的產(chǎn)品對生產(chǎn)工藝有很強的依賴(lài)性的時(shí)候,特別是其關(guān)鍵、特殊過(guò)程,才有必要進(jìn)行過(guò)程審核。
、圪|(zhì)量管理體系審核
質(zhì)量管理體系審核是針對供應商整個(gè)質(zhì)量管理體系進(jìn)行的審核。
一般來(lái)說(shuō),對供應商審核的順序應該是,首先進(jìn)行產(chǎn)品審核,然后進(jìn)行過(guò)程審核,最后進(jìn)行質(zhì)量管理體系審核。
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