質(zhì)量管理體系審核

　　質(zhì)量管理體系審核是為驗證質(zhì)量活動(dòng)和有關(guān)結果是否符合組織計劃的安排，確認組織質(zhì)量管理體系是否被正確、有效實(shí)施以及質(zhì)量管理體系內的各項要求是否有助于達成組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，并適時(shí)發(fā)掘問(wèn)題，采取糾正與預防措施，為組織被審核部門(mén)/人員提供質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機會(huì )，以確保組織質(zhì)量管理體系得到持續不斷地改進(jìn)和完善。

　　目的

　　ISO/TS16949：2002標準主要是用來(lái)鑒別代表以下活動(dòng)的發(fā)現或觀(guān)察的要素。

　　1、質(zhì)量管理體系文件未在所有工作現場(chǎng)都配備妥當以供參閱；

　　2、無(wú)法識別產(chǎn)品或產(chǎn)品組件；

　　3、組織內出現更改，但沒(méi)有對其進(jìn)行有效溝通；

　　4、沒(méi)有對供應商進(jìn)行再評估/考核；

　　5、沒(méi)有確定顧客需求（特別是顧客的特殊要求）；

　　6、組織內各部門(mén)的職責和權限沒(méi)有進(jìn)行溝通；

　　7、沒(méi)有評估培訓的有效性；

　　8、沒(méi)有確定用于顧客不滿(mǎn)意的合適的方法；

　　9、零件、工具/工程圖樣出現采用的工程更改編號不一致；

　　10、沒(méi)有持續改進(jìn)的證據。

　　質(zhì)量管理體系外部審核的目的：

　　1、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合規定的要求；

　　2、判定組織所執行的質(zhì)量管理體系是否有達到質(zhì)量目標的規定效益；

　　3、提供組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息與機會(huì )；

　　4、判定組織質(zhì)量管理體系是否符合國家/國際標準、政府/區域法律法規的要求；

　　5、獲得第三方認證機構注冊登錄及其證書(shū)。

　　目標

　　1、保證組織的質(zhì)量管理體系與ISO/TS16949質(zhì)量管理體系要求相符合；

　　2、保證組織遵循組織質(zhì)量管理體系的文件；

　　3、決定組織質(zhì)量管理體系運作的結果是否有效達成質(zhì)量方針和質(zhì)量目標；

　　4、監督糾正與預防措施的實(shí)施與有效性；

　　5、提出組織質(zhì)量管理體系改進(jìn)的信息和機會(huì )；

　　6、決定組織質(zhì)量管理體系是否是一系列過(guò)程，而不僅僅是獨立的要素的集合。