（1）拆遷估價(jià)前的準備工作拆遷評估是城市房屋拆遷工作的中心環(huán)節之一，評估是否公正、評估結果是否準確直接影響拆遷當事人的合法權益，進(jìn)而影響拆遷工作進(jìn)程。由于拆遷補償評估政策性強、涉及面廣、影響大，因而對估價(jià)人員的政策水平、綜合評估及處理復雜評估事務(wù)的能力要求較高。估價(jià)人員在從事拆遷評估時(shí)，必須熟悉掌握國家相關(guān)法律、法規、政策以及當地政府的有關(guān)規定，準確界定拆遷房屋及其所占土地的權益性質(zhì)，才能做出易于被委托方及其它相關(guān)利益主體所接受的評估結果。在評估工作過(guò)程中，評估人員作為最早直接接觸被拆遷入的機構，協(xié)調好地方及被拆遷人的關(guān)系是后續拆遷及開(kāi)發(fā)建設工作的基礎；營(yíng)造安定、和平、順利的局面是評估人員義不容辭的責任。

拆遷評估涉及千家萬(wàn)戶(hù)居民的切身利益，也是他們生活模式出現重要變化的開(kāi)始，因此要充分理解被拆遷者的心理狀態(tài)，嚴格把握政策和評估技術(shù)標準，以熱情、誠懇、細致、周密的工作作風(fēng)，保持原有安定、平穩的局面。評估過(guò)程中要針對不同的客戶(hù)有針對性地采取不同的措施、策略，才能保證工作的順利進(jìn)行。熱情服務(wù)、嚴禁與被拆遷人發(fā)生沖突、解釋工作有理有據、維護拆遷人與被拆遷人的合法利益。

（2）入戶(hù)調查估價(jià)人員對被拆遷房屋進(jìn)行入戶(hù)調查，對事先收集的有關(guān)被拆遷房屋的坐落、四至、面積、用途、產(chǎn)權等資料進(jìn)行實(shí)地核實(shí)，同時(shí)親臨現場(chǎng)感受估價(jià)對象的位置、周?chē)h(huán)境、景觀(guān)的優(yōu)劣，詳細查勘被拆遷房屋的房屋坐落、區位、門(mén)牌號等房屋的坐落；被拆遷房屋的產(chǎn)權人、房屋產(chǎn)別、產(chǎn)權證號、用途、面積等被拆遷房屋的權屬狀況；被拆遷房屋的建筑形式、建筑結構、建成年代、裝修情況、設備情況、使用狀況、建筑面積等被拆遷房屋的實(shí)物形態(tài)，做好實(shí)地查勘記錄，拍攝反映被拆遷房屋外觀(guān)和內部狀況的影像資料。