1、產(chǎn)品質(zhì)量責任從哪幾個(gè)方面進(jìn)行判定？

　　答：產(chǎn)品質(zhì)量責任應從默示擔保、明示擔保和產(chǎn)品是否存在缺陷三個(gè)方面進(jìn)行判定。

　　2、拒絕接受依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監督檢查，承擔何種法律責任？

　　答：給予警告，責令改正；拒不改正的，責令停業(yè)整頓；情節特別嚴重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照。

　　3、違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》有哪幾種處罰形式？來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　答：（1）、警告；（2）、責令停止生產(chǎn)；（3）、責令停止銷(xiāo)售；（4）、責令停止使用；（5）、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照；（6）、取消、撤消檢驗資格、認證資格；（7）、沒(méi)收產(chǎn)品；（8）、沒(méi)收違法所得；（9）、沒(méi)收原輔材料、包裝物、生產(chǎn)工具；（10）、沒(méi)收收入；（11）、罰款；（12）、責令改正；（13）、責令退還；（14）、責令停業(yè)整頓；（15）、情節嚴重構成犯罪的追究刑事責任。

　　4、什么是國家明令淘汰的產(chǎn)品？

　　答：國家明令淘汰的產(chǎn)品，是指國家行政機關(guān)依據國家賦予的行政職權，對某些耗能高、技術(shù)落后的機電產(chǎn)品；或者對某些效能不高、污染環(huán)境的農藥；或者對某些療效不確、毒副反應大，以及其他原因不能繼續服用的藥品；或者是非法定計量單位的計量器具等產(chǎn)品，按照一定的程序，用行政文件的形式宣布淘汰，并規定自何年何月何日起，禁止生產(chǎn)并相繼禁止銷(xiāo)售、禁止使用的產(chǎn)品。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　5、什么是摻雜、摻假違法行為？

　　答：摻雜、摻假違法行為指違法行為人以牟取利潤為目的，故意地在產(chǎn)品中摻入雜質(zhì)或者作假，進(jìn)行欺騙性商業(yè)活動(dòng)，使產(chǎn)品中的有關(guān)物質(zhì)的含量不符合國家有關(guān)法律、法規、合同或標準要求的一種質(zhì)量違法行為。

　　6、什么是“以次充好”、“以假充真”的產(chǎn)品？

　　答：“以次充好”產(chǎn)品，是指產(chǎn)品質(zhì)量、性能指標達不到或者安全達不到產(chǎn)品的標準或技術(shù)要求，但生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者卻謊稱(chēng)產(chǎn)品完全符合標準或技術(shù)要求，以此來(lái)欺騙用戶(hù)、消費者，達到推銷(xiāo)產(chǎn)品的目的產(chǎn)品。“以假充真”，是指生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者隱匿產(chǎn)品或物品原有的名稱(chēng)、屬性，以欺騙的手段，謊稱(chēng)是用戶(hù)、消費者所需要的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售，以此牟取非法利潤的產(chǎn)品。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　7、什么是失效、變質(zhì)產(chǎn)品？

　　答：“失效、變質(zhì)”產(chǎn)品是指限期使用的產(chǎn)品超過(guò)了安全使用期限或者質(zhì)量保證期限，即失去了產(chǎn)品所應當具備的安全性和適用性，失去了產(chǎn)品應當具有的使用價(jià)值的產(chǎn)品。

　　8、什么是產(chǎn)品缺陷？

　　答：產(chǎn)品缺陷是指產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險；產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準。

　　9、生產(chǎn)者保證產(chǎn)品質(zhì)量的義務(wù)有哪幾個(gè)方面？

　　答：（1）、生產(chǎn)者應當保證實(shí)物產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）、生產(chǎn)者應對產(chǎn)品的標識負責；（3）、生產(chǎn)者應對產(chǎn)品的包裝負責；（4）、生產(chǎn)者不得違背產(chǎn)品質(zhì)量法的的禁止性規定，對產(chǎn)品質(zhì)量負責。

　　10、產(chǎn)品質(zhì)量法對生產(chǎn)者所作的禁止性規定有哪些？

　　答：（1）、生產(chǎn)者不得生產(chǎn)國家明令淘汰的產(chǎn)品；（2）、生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠(chǎng)名、廠(chǎng)址；（3）、生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志；（4）、生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　11、生產(chǎn)者承擔產(chǎn)品責任的條件是什么？

　　答：（1）生產(chǎn)的產(chǎn)品存在缺陷。（2）存在損害事實(shí)。（3）他人的人身、財產(chǎn)損害是由于產(chǎn)品缺陷造成的。

　　12、生產(chǎn)者對缺陷產(chǎn)品不承擔民事責任的情況有哪幾種？

　　答：生產(chǎn)者能夠證明有下列情形之一的，不承擔賠償責任：1）未將產(chǎn)品投入流通的；（2）產(chǎn)品投入流通時(shí)，引起損害的缺陷尚不存在的；（3）將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)水平尚不能發(fā)現缺陷的存在的。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　13、銷(xiāo)售者為保證產(chǎn)品的質(zhì)量負有哪些義務(wù)？

　　答：（1）應當建立并執行進(jìn)貨檢查驗收制度；（2）應當采取措施，保持銷(xiāo)售產(chǎn)品的質(zhì)量；（3）所銷(xiāo)售的產(chǎn)品的標識應符合有關(guān)要求；（4）不得銷(xiāo)售假冒作偽劣產(chǎn)品。

　　14、銷(xiāo)售者對其出售的產(chǎn)品質(zhì)量應承擔哪些擔保責任？承擔擔保責任的條件是什么？

　　答：銷(xiāo)售者對其售出的產(chǎn)品質(zhì)量應當承擔瑕疵擔保責任：對其售出的產(chǎn)品應當負責修理、更換、退貨；給購買(mǎi)產(chǎn)品的消費者造成損失的，銷(xiāo)售者應當賠償損失。銷(xiāo)售者依照以上規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產(chǎn)者的責任或者屬于向銷(xiāo)售者提供產(chǎn)品的其他銷(xiāo)售者（簡(jiǎn)稱(chēng)供貨者）的責任的，銷(xiāo)售者有權向生產(chǎn)者、供貨者追償。售出的產(chǎn)品有下列情形之一的，銷(xiāo)售者應當承擔瑕疵擔保責任：

　�。�1）不具備產(chǎn)品應當具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的；

　�。�2）不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準的；

　�。�3）不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

　　15、缺陷產(chǎn)品造成受害人人身傷害的賠償范圍有哪些？

　　答：因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵害人應當賠償醫療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用；造成殘疾的，還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養的人所必需的生活費等費用；造成受害人死亡的，并應當支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養的人所必需的生活費等費用。因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人財產(chǎn)損失的，侵害人應當恢復原狀或者折價(jià)賠償。受害人因此遭受其他重大損失的，侵害人應當賠償損失。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　16、產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時(shí)效期多長(cháng)？

　　答：因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的訴訟時(shí)效期間為二年，自當事人知道或者應當知道其權益受到損害時(shí)起計算。因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償的請求權，在造成損害的缺陷產(chǎn)品交付最初消費者滿(mǎn)十年喪失；但是，尚未超過(guò)明示的安全使用期的除外。

　　17、解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛有哪些途徑？

　　答：因產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生民事糾紛時(shí)，當事人可以通過(guò)協(xié)商或者調解解決。當事人不愿通過(guò)協(xié)商、調解解決或者協(xié)商、調解不成的，可以根據當事人各方的協(xié)議向仲裁機構申請仲裁；當事人各方?jīng)]有達成仲裁協(xié)議或者仲裁協(xié)議無(wú)效的，可以直接向人民法院起訴。

　　18、在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，應承擔何種責任？

　　答：責令停止生產(chǎn)、銷(xiāo)售，沒(méi)收違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售的產(chǎn)品，并處違法生產(chǎn)、銷(xiāo)售產(chǎn)品貨值金額百分之五十以上三倍以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節嚴重的，吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任。

　　19、服務(wù)業(yè)將禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的，應承擔何種法律責任？

　　答：服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者將產(chǎn)品質(zhì)量法規定禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品用于經(jīng)營(yíng)性服務(wù)的，產(chǎn)品質(zhì)量監督部門(mén)應責令其停止使用；對知道或者應當知道所使用的產(chǎn)品屬于產(chǎn)品質(zhì)量法規定禁止銷(xiāo)售的產(chǎn)品的，按照違法使用的產(chǎn)品（包括已使用和尚未使用的產(chǎn)品）的貨值金額，依照產(chǎn)品質(zhì)量法規定處罰。來(lái)源：建設工程教育網(wǎng)

　　20、產(chǎn)品質(zhì)量法規定的民事賠償和繳納罰款、罰金的履行順序是怎樣的？

　　答：違反產(chǎn)品質(zhì)量法規定，應當承擔民事賠償責任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時(shí)支付時(shí)，先承擔民事賠償責任