以往，績(jì)效評估多以企業(yè)的財務(wù)績(jì)效為主，但時(shí)至今日，我們深切了解企業(yè)欲長(cháng)期高效發(fā)展，必須能準確推測客戶(hù)有哪些要求和期望，企業(yè)能滿(mǎn)足客戶(hù)期望的成功率如何，交貨期的準確率多高，市場(chǎng)競爭價(jià)格多少，品質(zhì)或服務(wù)水平怎樣等，上述事項均應經(jīng)常性或定期評估，以增強我們的管理水平、提高警覺(jué)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，在客戶(hù)抱怨甚至取消訂單之前即能第一時(shí)間解決問(wèn)題。

　　在實(shí)施策略性成本管理的過(guò)程中，一是對各級管理人員進(jìn)行強化培訓，以達成共識，把市場(chǎng)機制、目標責任和成本考核引入企業(yè)內部，在員工中樹(shù)立“三個(gè)意識”，即憂(yōu)患意識、成本意識和主人翁意識。二是確立客觀(guān)現實(shí)的“成本目標體系”，規定縱橫有序的“成本責任體系”和建立嚴格完善的“成本考核體系”。

　　具體表現為全面把握以市場(chǎng)競爭價(jià)格為前提，以總成本為重點(diǎn)，以經(jīng)濟效益為中心，把目標體系分解為公司總目標、部門(mén)子目標、班組小目標及個(gè)人具體目標。突出“四性”，即指標的合理性、手段的全面性、管理的嚴密性、政策的激勵性，大力貫徹“四”字方針，即“算細帳、查漏洞、找原因、訂措施”，做到“三個(gè)結合”，即策略成本管理與達標升級相結合，策略性成本管理與開(kāi)展自主管理、合理化建議活動(dòng)相結合，策略性成本管理與總結推廣先進(jìn)操作法、小改小革相結合，較好地體現了“基礎管理扎實(shí)、目標分解明確、系統管理協(xié)調、考評體系科學(xué)”的原則。